1. Jak mogę dokonać zamówienia i zapłacić?
Zamówienia można składać poprzez nasz sklep online lub poprzez wskazane sposoby kontaktu.
Możesz zapłacić w momencie odbioru przesyłki gotówką lub kartą na naszej stronie.
2. Jaki jest koszt i czas dostawy? Która firma kurierska dostarczy moją paczkę?
Dostawa jest darmowa dla zamówień za kwotę powyżej 200 zł, a w przypadku zamówień za kwotę poniżej tej wartości koszt dostawy wynosi 20 zł
Po dokonaniu zamówienia produkty dotrą do ciebie w ciągu 1-2 dni roboczych
3. Czy mogę zwrócić produkty?
Możesz zwrócić produkty w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania, pod warunkiem, że nie zostały użyte.
Odpakowane zestawy promocyjne lub ich część nie podlegają zwrotowi. Możesz zgłosić chęć dokonania zwrotu wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].
4. Czy produkty te można stosować w domu?
Oczywiście! Dzięki WaXx możesz zadbać o gładkość swojej skóry w domu, nie marnując w ten sposób czasu i pieniędzy w salonie piękności!
5. Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość na telefon z numerem śledzenia. Kurier również wyśle Ci powiadomienie z informacjami o przesyłce i sposobie jej śledzenia. Jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymałeś tych aktualizacji, śmiało skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta przez e-mail lub telefon.
6. Jak mogę zmodyfikować lub anulować moje zamówienie po jego złożeniu?
Możesz poprosić o modyfikację lub anulowanie zamówienia, kontaktując się z naszym zespołem obsługi klienta przez e-mail lub telefon.
7. Jakie są składniki naszych produktów?
Możesz skontaktować się z nami pod podanym numerem telefonu lub e-mailem, aby uzyskać pełną listę składników produktów, które Cię interesują.
1. Czy produkty te można stosować w domu?
Oczywiście! Dzięki WaXx możesz zadbać o gładkość swojej skóry w domu, nie marnując w ten sposób czasu i pieniędzy w salonie piękności!
2. Na jak długo wystarcza opakowanie wosku? Czy można go stosować wielokrotnie?
To zależy od obszarów, na których stosujesz wosk, ale jeden słoik wystarcza na około 3 do 6 miesięcy stosowania.
Czy wiesz, że WaXx to jedyna metoda depilacji, która pozwala na wielokrotne wykorzystanie wosku?
Wysoka temperatura pozwala na ponowne wykorzystanie wosku z włoskami, pod warunkiem, że jesteś jedyną osobą wykorzystującą ten wosk.
3. Jak długie muszą być włoski, aby depilacja woskiem była skuteczna? Czy usuwa on nawet najkrótsze włoski?
WaXx usuwa nawet najkrótsze włoski o długości 2-4 mm.
4. Czy zabieg jest bolesny i jak można złagodzić dyskomfort?
Tak! Starannie dobrane składniki WaXx i jego optymalna temperatura sprawiają, że jest znacznie mniej bolesny niż konwencjonalne woskowanie.
Jednakże rozumiemy, że tolerancja bólu różni się u poszczególnych osób. Aby jeszcze bardziej zmniejszyć dyskomfort, wypróbuj nasz spray przeciwbólowy, dostępny na naszej stronie internetowej.
5. Czy depilacja woskiem jest odpowiednia dla wrażliwej skóry?
Nasz wosk do depilacji ciała jest hipoalergiczny, nie powoduje powstawania podrażnień i jest odpowiedni nawet dla wrażliwej skóry.
6. Czy mogę używać wosku w czasie ciąży?
Depilacja z użyciem WaXx jest całkowicie bezpieczna, nawet dla kobiet w ciąży.
7. Jak długo utrzymują się efekty woskowania?
WaXx gwarantuje gładką skórę do 27 dni - to jedna rzecz mniej, o którą musisz się martwić w swojej codziennej rutynie!
8. Skąd wiedzieć, kiedy wosk jest gotowy do użycia?
Upewnij się, że wosk nie jest ani zbyt gorący, ani zbyt zimny. Idealna konsystencja WaXx to półpłynna i rozciągliwa.
9. Ile gramów ma opakowanie wosku do depilacji ciała w zestawie promocyjnym?
Każde opakowanie wosku do depilacji ciała waży 380 g.
10. Czy potrzebuję pasków do wosku, aby stosować WaXx?
Nie! Po nałożeniu na skórę WaXx twardnieje i możesz go zerwać jednym ruchem bez stosowania jednorazowych pasków do wosku.
Myślimy nie tylko o tobie, ale także o naszej planecie!
11. Ile czasu po nałożeniu wosku do depilacji powinnam odczekać zanim go zerwę?
Odczekaj kilka sekund po nałożeniu wosku i zerwij.
Nie czekaj zbyt długo, aby produkt za bardzo nie stwardniał, ponieważ wtedy traci swoją elastyczność.
12. Czy muszę mieć podgrzewacz do topienia wosku?
Możesz do tego użyć szklanego lub ceramicznego naczynia w kąpieli wodnej, ale podgrzewacz umożliwi ci utrzymanie optymalnej temperatury wosku przez cały czas trwania zabiegu, dzięki czemu sam zabieg jest dużo łatwiejszy.
1. Jakie produkty kosmetyczne oferuje WaXx?
WaXx oferuje produkty do pielęgnacji skóry przed i po depilacji, w tym olejek po depilacji, żel chłodzący, peelingi złuszczające, balsam spowalniający wzrost włosów i spray przeciwko wrastającym włosom.
2. Które produkty są najlepsze do pielęgnacji skóry po depilacji?
Polecamy użycie olejku po depilacji do oczyszczania i nawilżania, żelu chłodzącego "Minty Mood" do łagodzenia skóry oraz sprayu przeciwko wrastającym włosom, aby zapobiegać podrażnieniom.
3. Jak zapobiegać wrastaniu włosów?
Regularne złuszczanie przy użyciu peelingu cukrowego lub solnego pomaga usunąć martwe komórki skóry i zapobiega wrastaniu włosów. Dodatkowo użyj sprayu przeciwko wrastającym włosom, który promuje prawidłowy wzrost włosów i zmniejsza ryzyko podrażnień.
4. Jak używać sprayu przeciwko wrastającym włosom?
Aplikuj spray na czystą, suchą skórę zaraz po depilacji. Używaj go 2-3 razy w tygodniu, aby zapobiegać powstawaniu wrastających włosów i utrzymać skórę gładką i wolną od podrażnień.
5. Jak używać balsamu spowalniającego wzrost włosów?
Używaj balsamu 1-2 razy w tygodniu. Nałóż równomierną warstwę i pozwól, aby wchłonął się w skórę.
6. Jak używać sprayu przeciwbólowego?
Rozpyl równomierną warstwę na obszarze, na którym będziesz aplikować wosk. Dla optymalnych rezultatów, odczekaj kilka minut przed rozpoczęciem procesu depilacji.
7. Jaka jest różnica między peelingiem solnym a cukrowym do ciała?
Peelingi solne, takie jak "Lemonilla Girl", zapewniają głębsze złuszczanie i są idealne dla skóry tłustej. Peelingi cukrowe, takie jak "Choco Queen", są delikatniejsze i lepiej nadają się dla skóry wrażliwej i suchej.
8. Jak często powinnam używać peelingu do ciała?
Zaleca się złuszczanie 2-3 razy w tygodniu, aby utrzymać gładką skórę i zapobiegać wrastaniu włosów.
9. Czy mogę używać produktów WaXx na wrażliwej skórze?
Tak, produkty WaXx są odpowiednie dla różnych rodzajów skóry, w tym wrażliwej. Jeśli masz bardzo wrażliwą skórę, zalecamy wykonanie testu na małym obszarze przed pierwszym użyciem.
1. Jaka jest specyfikacja podgrzewacza?
Podgrzewacz ma 100W, jednorazowo mieści około 400 g wosku i jest objęty 24-miesięczną gwarancją na podstawie okazania oryginalnej karty gwarancyjnej.
2. Jak prawidłowo używać podgrzewacza do wosku?
Włóż żądaną ilość wosku do podgrzewacza i ustaw temperaturę na maksimum. Poczekaj 10-15 minut, aż wosk całkowicie się roztopi, następnie zmniejsz temperaturę podgrzewacza do ustawienia MED. Po kilku kolejnych minutach wosk osiągnie optymalną temperaturę do użycia.
3. Czy muszę mieć podgrzewacz do topienia wosku?
Możesz do tego użyć szklanego lub ceramicznego naczynia w kąpieli wodnej, ale podgrzewacz umożliwi ci utrzymanie optymalnej temperatury wosku przez cały czas trwania zabiegu, dzięki czemu sam zabieg jest dużo łatwiejszy.
4. Jak czyścić podgrzewacz do wosku?
Podgrzewacz można czyścić produktem na bazie oleju, ale dla optymalnych wyników zalecamy używanie naszego sprayu do czyszczenia podgrzewaczy, dostępnego na naszej stronie internetowej.
5. Jak używać sprayu do czyszczenia podgrzewacza?
Wylej pozostały roztopiony wosk z podgrzewacza - najlepiej zrobić to do silikonowych foremek, aby móc ponownie użyć produktu później. Utrzymuj podgrzewacz na niskim poziomie ciepła, aby zapobiec zastygnięciu wosku. Użyj ściereczki lub papieru kuchennego nasączonego olejem lub sprayem czyszczącym do wycierania wnętrza podgrzewacza. Zawsze noś gumowe rękawiczki, aby chronić się przed oparzeniami.
6. Jak prawidłowo używać szpatułek?
Użyj innej szpatułki do każdej części ciała, aby uniknąć przenoszenia bakterii.